금융 IT시스템의 구조

금융 IT시스템의 구조 금융권은 보통 금융거래의 편의성을 높이고, 금융정보를 효율적으로 처리하기 위하여 IT 시스템을 도입합니다. 금융권은 업무를 시스템 단위로 분류하여 보통 다음의 3가지로 부릅니다.

1. 계정계 (Core Banking)
   • 본연의 금융 업무 처리 시스템으로, 고객의 거래 데이터 자체를 다루는 영역
   • 업무: 계좌 개설 및 폐쇄, 입금, 출금, 계좌이체, 외환 시스템 처리 등 -특징: 가장 핵심적인 시스템으로, 장애가 바로 금전적 피해로 이어져 가장 보수적으로 운영됨. (삼중백업 등)
2. 정보계
   • 계정계 데이터를 기반으로 영업점 및 각 부서의 업무 처리를 위해 필요한, 고객의 거래 데이터에 대한 “기록” 및 기록의 “통계”를 관리하는 시스템
   • 업무: 1) 목적별 전문 데이터 관리: 신용평가, 여신승인, 리스크 관리 2) 기업 전략을 위한 데이터 관리: 수익관리, 고객관계관리, 성과관리, 위험 관리, 마케팅 등
   • 특징: 최근 고객 중심 서비스가 중요해지며, 고객 접점 채널에 즉각적인 마케팅과 개인화가 가능하도록 빅데이터 분석 기술이 가장 많이 활용되고 있음.
3. 대외계
   • 은행 외부 기관과 연계되는 업무를 처리하기 위한 대외 (금융공동망 등) 연결 시스템
   • 업무: 인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹, CD 공동망, 타행이체, 카드결제, 주식주문 등
   • 특징: 거래내역 검증, 네트워크 오류 관리 등 매우 복잡한 구조로 운영됨. 대용량 처리보다는 정확성과 안정성 중심.

• 기타 용어들 이 밖에도 기업에 따라 시스템을 보다 세분화하거나, 다른 용어를 사용하기도 합니다.

1. 채널계
   • 대외계 시스템 및 다양한 비대면 채널들을 관리하는 시스템을 모두 아울러서 채널계라고 부르기도 함.
   • 즉, End User에 따른 다양한 접속 채널에서 발생하는 데이터를 관리하는 시스템.
   • 업무: 모바일 뱅킹, 인터넷 뱅킹, 현업의 단말기 데이터, 콜센터, 제휴 업체 정보 연계 등
   • 특징: 고객 유입 채널 다양해지며, 최근 중요성이 높아짐.
2. 운영계
   • IT 시스템의 안정적인 운영을 위한 통합 관제, 네트워크 모니터링, 유지보수 등을 담당하는 시스템.
3. 기간계 (Legacy, Existing)
   • 새로운 시스템 도입 시점에서, 고객이 기존에 사용하던 시스템을 의미.